AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Dewelle unter https://dewelle.shop tätigen.
Vertragspartner ist:
Dewelle
Inhaberin: Xheni Mustaj
Südring 4B
65795 Hattersheim am Main
Deutschland
E-Mail: info@dewelle.shop
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.
Wir behalten uns vor, Bestellungen in begründeten Fällen abzulehnen.
§ 3 Produktinformationen und Anwendungshinweise
Wir bieten koreanische Hautpflegeprodukte (K-Beauty) an.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen können Farben geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Alle Produktinformationen werden sorgfältig erstellt. Hersteller können jedoch Rezepturen, Verpackungen oder Produktdesigns ändern. Maßgeblich sind insbesondere die Angaben auf der jeweiligen Produktverpackung.
Bitte beachten Sie, dass Hautreaktionen individuell unterschiedlich ausfallen können. Vor der ersten Anwendung empfehlen wir, das Produkt zunächst an einer kleinen Hautstelle zu testen.
Die Produktbeschreibungen ersetzen keine medizinische Beratung. Bei bestehenden Hauterkrankungen, bekannten Allergien oder Unsicherheiten empfehlen wir, vor der Anwendung ärztlichen Rat einzuholen.
§ 4 Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zusätzlich fallen die im Online-Shop bzw. im Bestellprozess angegebenen Versandkosten an.
§ 5 Versand
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Sollte sich die Lieferung aufgrund von Umständen verzögern, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, informieren wir Sie hierüber, soweit möglich, unverzüglich.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern eine Sendungsverfolgung vom jeweiligen Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferung finden Sie auf unserer Seite „Versandinformationen“.
§ 6 Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Shopify Payments
-
PayPal
-
Klarna
Die jeweils tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung und Belastung des jeweiligen Zahlungsmittels erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
§ 9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, können Sie uns kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell bearbeiten können.
§ 10 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
§ 11 Gutscheine und Rabattaktionen
Rabattcodes können entsprechend den jeweils angegebenen Bedingungen und innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraums eingelöst werden.
Eine Barauszahlung des Rabatt- oder Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit dies für die jeweilige Aktion vorgesehen und gesetzlich zulässig ist.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, können mehrere Rabattaktionen nicht miteinander kombiniert werden.
Wir behalten uns vor, Rabattaktionen für die Zukunft zu ändern oder zu beenden. Bereits abgeschlossene Bestellungen bleiben hiervon unberührt.
§ 12 Kundenkonto
Kunden können, soweit diese Funktion angeboten wird, freiwillig ein Kundenkonto erstellen.
Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden.
Wir behalten uns vor, Kundenkonten bei missbräuchlicher Nutzung oder Verstößen gegen geltendes Recht zu sperren oder zu löschen, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.
§ 13 Datenschutz
Informationen über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über Ihre Datenschutzrechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 14 Geistiges Eigentum
Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, Texte, Bilder, Grafiken und sonstigen Materialien unterliegen, soweit rechtlich geschützt, den jeweiligen Urheber- und Nutzungsrechten.
Eine Nutzung über die gesetzlich zulässigen Fälle hinaus bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
§ 15 Verfügbarkeit des Online-Shops
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit unseres Online-Shops.
Vorübergehende Einschränkungen aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder sonstigen Umständen können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Gesetzliche Rechte aus bereits abgeschlossenen Verträgen bleiben hiervon unberührt.
§ 16 Außergewöhnliche Umstände
Sollte sich die Erfüllung einer Bestellung aufgrund von Umständen verzögern, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, informieren wir den Kunden hierüber, soweit möglich, unverzüglich.
Ist eine Lieferung dauerhaft nicht möglich, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet, soweit hierfür ein entsprechender gesetzlicher Anspruch besteht.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
§ 17 Änderungen dieser AGB
Für einen Vertrag gelten grundsätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.
Änderungen dieser AGB wirken sich nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Verträge aus.
§ 18 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.
§ 19 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 20 Online-Shop und technische Plattform
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur für den Betrieb des Online-Shops bereit.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop und den eingesetzten Dienstleistern finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 21 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die jeweils geltenden gesetzlichen Regelungen.
§ 22 Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer Bestellung können Sie uns kontaktieren:
Dewelle
Inhaberin: Xheni Mustaj
Südring 4B
65795 Hattersheim am Main
Deutschland
E-Mail: info@dewelle.shop
Telefon: +49 152 16610548
Stand: August 2026